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洛阳版景区最大承载量导则实施涵盖洛阳所有景区

发布时间:2020-03-04 05:09:48 阅读: 来源:刻线机厂家

4月7日,记者从洛阳市旅游发展委员会获悉,4月初,洛阳49家景区的最大承载量数据出炉,这些景区内游客数量达到最大承载量的80%时,将启动多项措施来控制流量,并立即停止售票。如何获知景区最大承载量?能否实现客流量实时监测?出现“爆棚”时景区如何应对?记者对此进行了采访。

规定|洛阳景区游客达最大承载量80%须停止售票

4月7日,记者走访了洛阳市旅游发展委员会,据规划财务科科长赵晖介绍,4月1日,国家旅游局制定的《景区最大承载量核定导则》(以下简称《导则》)开始实施。按照国家旅游局与河南省旅游局要求,洛阳市对所有景区最大承载量进行了统一核定,4月初,全市39家A级景区与10家主要牡丹观赏园,最大承载量核定工作已基本结束,并在清明节前夕开始试运行。未来,各景区结合自身情况,在出入口等显要位置,公开最大承载量等数据。同时,还可以根据实际情形,对数据进行有效调整。

“核定过程非常严格,需要考虑空间、设施、生态等多个要素的承载量,并根据相应的计算公式计算得出。”龙门石窟管委会旅游局局长李涛说。

根据《导则》要求,景区游客数量达到最大承载量的80%时,需启动包括交通调控、入口调控等措施来控制旅游者流量;景区内旅游者数量达到最大承载量时,应立即停止售票,向旅游者发布告示,做好解释和疏导等相关工作。赵晖表示,“洛阳版”景区最大承载量导则更加严格,要求所有景区内旅游者人数达到最大承载量80%即停止售票,并采取积极措施控制流量。

“这时,各景区行政主管部门,以及当地政府机构,将担负起协调主管工作,联合景区、交通等部门进行及时疏导。”赵晖说,用最大承载量给景区戴上“紧箍咒”,保障游客有序安全。“如果因追求门票利益,造成重大安全事故,将追究景区行政主管部门领导责任。”

走访 |实时数据暂不发布,在高峰期会启动应急预案

清明节前夕,上海85家A级景区门口,都安装了显示大屏,通过电子监控设备自动统计人数,将入园人数、在园人数、日最大承载量、瞬时最大承载量进行公布。4月3日,洛阳牡丹文化节全面启动,洛阳旅游迎来客流高峰期,各大景区能否实时发布客流量,以便游客能自主选择错峰出游?

李涛说,龙门石窟景区游客服务中心的显示屏上有最大承载量数据,由于个别检票口还未投入运行等原因,无法及时收集园中客流量,不能对外实时公布园内人数。但是景区会通过对售票数量的汇总分析,掌握实时数据,做好调度工作。“每售卖5000张门票,我们就启动一次预案,为最大限度保护文物古迹,当游客人数接近最大承载量80%,我们会通知售票窗口停止售票。”

此外,记者在王城公园、中国国花园等景区门口,也并未见到公布最大承载量等数据的显示屏。据这些景区管理处负责人介绍,暂时不对外公布实时客流数据,但在游客高峰期,都启动了相应的应急预案,保障了游客的出游安全。

赵晖表示,按照上级旅游部门要求,景区可根据自身条件,选择相对合适方式,向游客公布最大承载量、瞬时最大承载量等数据。“许多景区尚未安装监测设备,不具备实时发布数据的条件,也没有对发布形式进行强制规定。”

管理|已纳入智慧旅游,对景区客流实施动态监测

4月7日,洛阳市智慧旅游办公室主任薛国芳告诉记者,清明节前夕,已将49家景区的最大承载量、最佳承载量数据全部录入洛阳市智慧旅游指挥中心的景区客流动态监测系统,清明节假期没有景区客流量超过最大承载量80%的情况。

“超过80%时图标会变红,如果只是瞬时客流量,我们会进行持续关注,如果长时间超过80%,我们会立马联系景区,提醒他们采取措施分流,并停止售票。”薛国芳说,现在只有20多家4A级以上景区安装了远程监测系统,因此只能对这些景区客流量情况进行预警。今年全市30多家3A级以上景区都将覆盖视频监控。

达到最大承载量80%时,停止销售门票,又该如何保障游客利益?赵晖说,洛阳市旅游管理部门与景区管理处,会通过微信、微博等渠道,向游客发布提示信息,并进行疏导分流。“景区外的游客停止入内,景区内的游客引导出园,滞留的游客疏导至缓冲地带。”

几乎每次洛阳旅游高峰期,龙门石窟的访问量最大,有哪些分流措施呢?李涛说,在高峰期,龙门石窟景区会增加志愿者、工作人员以及临时售票窗口,采取间歇式方式引导入园,强制实行单行道单行游览路线等。

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