武陵山国家森林公园将全面提升服务质量和水平

发布时间：2021-01-08 17:18:35 阅读：次来源：刻线机厂家

华龙网8月2日17时15分讯（首席记者黄军）日前，有媒体报道了重庆武陵山国家森林公园游客与景区工作人员互殴事件。记者今（2）日从涪陵区方面获悉，事发后涪陵区委、区政府高度重视，公安机关积极介入调查，目前景区与游客方已经达成和解，景区参与冲突工作人员已被开除，并交由公安机关依法查处。

据涪陵方面称，2017年7月31日17:30许，武陵山国家森林公园游客与景区工作人员因搭帐篷露营收取服务费发生冲突（此收费项目已经区发改委备案）。

事发后，涪陵区委、区政府高度重视，迅速开展处置工作。公安机关积极介入调查，武陵山旅游区管委会及时协调将伤员送医院就医，区政府分管负责人和景区负责人到医院看望了伤员。目前，景区与游客方已经达成和解，景区参与冲突工作人员已被开除，并交由公安机关依法查处。

同时，涪陵区严格要求武陵山国家森林公园深刻汲取此次事件的教训，举一反三，切实加强工作人员的教育和管理，加强旅游项目的公示和宣传，全面提升景区服务质量和水平。接下来，该区将在全区范围内开展景区文明管理、文明服务大检查大整治工作，切实提高服务质量，抓好规范管理，树立良好的涪陵旅游形象。